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Die Methoden im Institut Dr. von Keitz Das Institut arbeitet mit verschiedenen Methoden und oft auch mit Multi-Method-Ansätzen. Jede Methode besitzt ihre Stärken und Aussage-Schwerpunkte - deshalb kann eine Kombination sinnvoll sein. Das Institut berät die Kunden, welche Methodik optimal ist im Hinblick auf Fragestellungen, Aussagekraft, Kosten und Zeitbedarf. Das Institut führt sowohl quantitative Studien durch als auch qualitative Studien. |
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Dr. von Keitz bietet die besondere Option der apparativen Tests. Das Institut Dr. von Keitz besitzt eine besondere Kompetenz für apparative Tests. Das Institut verfügt über umfangreiche Erfahrungen und Benchmarks - in sehr vielen Einsatzbereichen. Es arbeitet seit mehr als 20 Jahren mit apparativen Methoden. Die persönliche Arbeit mit Prof. Kroeber-Riel bildet die Basis. Die Verfahren, die das Institut etabliert hat, sind: |
Persönliche Einzel-Interviews sind eine zentrale Methode, um aussagefähige und quantitativ belastbare Ergebnisse zu erhalten. Persönliche Interviews bieten optimale Möglichkeiten, die zu testenden Materialien ohne 'Medienbruch' zu präsentieren. Der Interviewer kann auch durch lange Interviews führen. Die Interviews können im Studio stattfinden, In-Home, In-Office, am POS etc. Basis ist ein standardisierter Fragebogen. Die Interviews werden über CAPI durchgeführt. 
Online-Interviews stellen eine kostengünstige Alternative dar, weil die Erhebungskosten oft niedriger sind. Auch große Fallzahlen lassen sich schnell realisieren. Das Institut überträgt bewährte Settings so weit wie möglich auf den Online-Ansatz und nutzt zusätzlich die speziellen Möglichkeiten von Online-Interviews. Es werden auch Kombinationen mit anderen Erhebungsarten eingesetzt. Das Institut arbeitet mit erfahrenen Feldpartnern, die für hohe Qualitätsstandards stehen.
Psychologische Gruppendiskussionen und Einzel-Explorationen bietet das Institut als qualitative Module an. Hier geht es um qualitative Learnings, um erste Eindrücke und um die Generierung von Ideen. Die Diskussionen werden von erfahrenen Moderatoren geleitet. Oft werden spezielle Elemente integriert: standardisierte Elemente, projektive Verfahren und Kreativtechniken mit Collagen in Verbindung mit halbtägigen Sessions. Bei Einzel-Explorationen wird ein Leitfaden eingesetzt; die Interviewer sind erfahren in Explorationen und Tiefen-Interviews. 
Telefon-Interviews können in speziellen Fällen ebenfalls eine kostengünstige Alternative zum persönlichen Interview sein. Sie werden eingesetzt, wenn der Fragebogen nicht zu umfangreich ist und wenn keine Materialien gezeigt werden müssen. Sie können dabei mit anderen Interviewformen kombiniert werden und bieten sich auch speziell im B-to-B-Bereich an. |
Im Interview werden zentrale Informa-tionen erfasst. Im Werbe-Test z.B.: die Verankerung der Marke, Verständnis, Akzeptanz, Imagewirkungen und Kaufabsichten. Das Institut verfügt über Fragenpools für viele Bereiche. Der Fragebogen wird dann maßgeschneidert im Hinblick auf Zielsetzungen und Kundenstandards. |
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Die Blickaufzeichnung gibt detaillierte Informationen, was die Zielpersonen im Einzelnen anschauen und wahrnehmen. Dabei werden die unbewussten spontanen Bewegungen der Augen aufgezeichnet. Das Institut ist sehr flexibel in der Methodik: es setzt berührungslose Systeme, Brillen oder Helme ein. Weiter>> |
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Im Tachistoskop-Test geht es um die schnellen Wirkungen der Marketing-Kommunikation – z.B. um die Frage, ob Packungen und Plakate im schnellen Kontakt genügend Impact besitzen und ob sie ihre Botschaft schnell transportieren. Weiter>> |
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Im Brain Activation Test des Instituts wird geprüft, wie die Verbraucher von der Aufmerksamkeit und Zuwendung her auf die Werbung reagieren. Basis sind neurobiologische Messungen. Sie beleuchten die Aktivierungs-Prozesse im Gehirn. Weiter>> |
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Das Eye Tracking 
Tachistoskop-Tests
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