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  1. Arbeitsgebiete
  2. Leitfaden + Konzept
Leistung: Konzepte + Leitfäden

Leitfaden + Konzept: Die richtige Basis für aussagefähige Studien schaffen.



Meine Arbeit beginnt meist mit der Entwicklung eines zielführenden Studienkonzepts und der Methodik.


Leitfäden und Fragebögen sind ganz wichtige Elemente in der Umsetzung, und es sind zentrale Bestandteile meiner Arbeit für den Auftraggeber.


Alles das schlägt sich hinterher in der Qualität nieder und damit in der Aussagefähigkeit der erhobenen Daten.



Damit Sie mit Ihrer Forschung gleich in die richtige Richtung starten…

Leitfäden und Fragebögen, die zum Ziel führen

Leitfäden und Fragebögen, die zum Ziel führen

Leitfäden und Fragebögen sind essentiell dafür, wie viel man danach aus der Studie herausbekommen kann und wie aussagefähig die Ergebnisse sind.

Die Qualitätskriterien für meine Arbeit: 

 

  • Ein systematischer und strukturierter Aufbau des Leitfadens bzw. Fragebogens.

  • Ein Entwurf, der alle Ihre Fragestellungen abdeckt.
    Ggf. ergänzt durch weitere Vorschläge von meiner Seite aus.

  • Mit Fragen, die das erfassen, was sie erfassen sollen. 

  • Und dem Wissen, was man nicht direkt abfragen kann, sondern methodisch anders angehen muss. 

  • Fragen, die die Teilnehmer verstehen und gut beantworten können. 

  • Und mit handwerklich präzise gesteuerten Abläufen in standardisierten Interviews, Explorationen oder in Focus Groups.

 

Also: einfach gut funktionierende Leitfäden und Fragebögen.
Das, was so selbstverständlich klingt, aber tatsächlich nicht selbstverständlich ist.


Ganz nach Bedarf: mit Pilotstudie und Pretest

Die Erstellung von Fragebögen und Leitfäden erfolgt in enger Abstimmung mit Ihnen - dem Auftraggeber und seinem Team.

 

Bei komplexen Fragestellungen starten wir mit einer qualitativen Vorstudie, z.B. in Form von Focus Groups. Die Pilotstudie liefert bereits die ersten Fakten aus der Zielgruppe, und der Pilot zeigt auch weitere Themen, die in der Hauptstudie berücksichtigt werden sollten.

Neue Fragetypen checken wir bei Bedarf vor ihrem Einsatz in einem Pretest, um eine optimale Sicherheit zu haben.

Wenn der Fragebogen steht, entscheiden Sie, wen Sie mit der Umfrage betrauen wollen. Sie können die Umfrage selbst ins Feld geben oder einen anderen Dienstleister damit beauftragen.

Die Umsetzung kann ich natürlich auch gern mit meinem Netzwerk übernehmen. 

Pilotstudie und Pretest

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Leistungskomponenten und Leistungsgebiete der Marktforschung


Analyse + Report

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Das können Sie von meinen Analysen erwarten: Klare Empfehlungen, die vom Markt bestätigt werden. Hilfreiche Erklärungen für die Diagnose. Ansatzpunkte für die Optimierung. Learnings: Erfolgsfaktoren, Risiken? Damit Sie erfolgreich weiterarbeiten.


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Die Ergebnisse aus der Forschung, Empfehlungen und Optimierungs-Ansätze stelle ich in Workshops oder in Inhouse-Seminaren vor. Wir sprechen über Learnings rund um die Wirkungs-Mechanismen von Kommunikation, über 'Do's und Don'ts'.


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Leistungen

Leistungen

Wie wirkt die Marketing-Kommunikation? Das ist das zentrale Thema dieser Forschung. Ihre Aufgaben: Die besten Wege identifizieren. Die Wirksamkeit prüfen, Wirkungsprozesse klären, Optimierungs-Reserven aufzeigen. Gebiete...


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Dr. Beate von Keitz
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Dr. Beate von Keitz

Diplom-Psychologin 

und Diplom-Kauffrau

Kommunikationsforschung

- Analysen + Empfehlungen zur Marketingkommunikation -

 

mail@vonkeitz.com

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