Dass die Erkenntnisse und Learnings auch längerfristig in der Arbeit genutzt werden, ist nicht selbstverständlich. Deshalb bereiten wir die Learnings aus der Forschung auch als Seminar auf, z.B. als Inhouse-Seminar für das Marketing.

Wenn es zum Beispiel nach einer Serie von TV-Spot-Tests darum geht, die erfolgreichen Wirkungsmechanismen zu identifizieren und zu kommunizieren (und dabei auch die weniger erfolgreichen Wege im Auge zu behalten). Oder wenn es um die Wirkungsprozesse von Outdoor geht und um die Konsequenzen für die Gestaltung.

"Wirksame Kommunikation" ist ein zentrales Thema unserer Arbeit. Die zahlreichen Tests haben zu vielen Erkenntnissen geführt, wie man die Wirksamkeit von Kommunikation steuern und steigern kann. Und vieles steht nicht in den Lehrbüchern.

Solche Erkenntnisse und Learnings präsentiere ich gern als Referentin auf Kongressen, immer veranschaulicht mit Fallbeispielen aus Studien. Als Referentin habe ich beim BVM Kongress und beim Effizienztag der Deutschen Werbewissenschaftlichen Gesellschaft mitgearbeitet, bei ESOMAR und bei Seminaren der Zeitschriftenverleger. Und wiederholt habe ich unsere institutseigenen Kundenveranstaltungen konzipiert, den "Tag der Kommunikations-Forschung".

Diese Beiträge können handfesten Nutzen stiften. Werbung wird eben nicht von links oben nach rechts unten gelesen. Und Verbraucher suchen nicht lange, wenn die Werbung ihnen ein Rätsel aufgibt. Solche mentalen 'Arbeitsmodelle' für die Marketingkommunikation können oft ein Update brauchen...